WestJet Batalkan 600 Penerbangan Akibat Mogok Pramugari di Kanada

WestJet, maskapai terbesar kedua di Kanada, membatalkan sekitar 600 penerbangan setelah ratusan pramugari melakukan aksi mogok kerja pada Minggu pagi (3/8/2026), tepat setelah batas waktu pemberitahuan 72 jam berakhir, dilansir dari Detik Travel.

Dampak dari mogok kerja tersebut melumpuhkan lebih dari 130 rute penerbangan domestik dan internasional. Manajemen WestJet menyatakan masih berusaha melakukan negosiasi untuk mengakhiri mogok kerja ini.

"WestJet tetap berada di meja perundingan dan berkomitmen untuk mencapai kesepakatan sementara yang mengakui kontribusi penting serta profesionalisme dari awak kabin kami," ujar pernyataan resmi maskapai yang berbasis di Calgary tersebut.

Negosiasi antara WestJet dan serikat pekerja CUPE Local 8125 sudah berlangsung sejak September 2025. Mereka berusaha mencapai kesepakatan mengenai sistem pengupahan kerja di darat, karena selama ini pramugari dinilai bekerja tanpa upah saat pesawat belum lepas landas.

Serikat pekerja menyebut, "Proses masuknya penumpang (boarding), pemeriksaan keselamatan, membantu penumpang, hingga penundaan di darat sepenuhnya ditanggung dari kantong kami sendiri." Mereka memperkirakan pramugari bekerja tanpa dibayar hingga 35 jam setiap bulan untuk tugas-tugas tersebut.

WestJet membela sistem pengupahan yang sudah sesuai standar industri penerbangan Amerika Utara, dengan perhitungan jam kerja dimulai sejak pesawat meninggalkan gerbang hingga tiba di gerbang tujuan.

Presiden Serikat Pekerja CUPE 8125, Alia Hussain, mengatakan, "Kami telah menyatakan secara jelas apa yang perlu diubah dan kami telah bekerja keras untuk mencapai kesepakatan yang adil." Dia juga menambahkan bahwa tujuan utama serikat adalah mencapai kesepakatan tanpa mengganggu perjalanan udara.

Manajemen WestJet mengklaim bahwa struktur gaji berkisar antara CAD 28 hingga CAD 58 per jam, sudah memperhitungkan tugas sebelum dan sesudah penerbangan.

Untuk mengurangi dampak lebih luas, WestJet mengimbau penumpang memeriksa status penerbangan secara berkala sebelum ke bandara. Mereka memastikan penerbangan anak perusahaan WestJet Encore dan codeshare tidak terdampak.

WestJet menjelaskan, "Semua tamu yang terdampak akan mendapatkan pengembalian dana atau diatur ulang jadwal penerbangannya sesuai ketentuan." Regulasi Kanada mengharuskan maskapai memindahkan penumpang ke penerbangan berikutnya tanpa biaya tambahan atau memberikan pengembalian dana penuh jika perjalanan dibatalkan.

Bagi penumpang yang membatalkan perjalanan sepenuhnya, WestJet juga wajib mengembalikan dana penuh dan menerbangkan kembali ke kota asal tanpa biaya.