Mitsubishi Fuso Luncurkan Ekosistem Layanan Next Generation ZDT di GIIAS 2026

Mitsubishi Fuso memperkenalkan ekosistem layanan Next Generation Zero Down Time (ZDT) pada ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026 untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi pengusaha kendaraan niaga. Dengan sistem Next Generation ZDT, Mitsubishi Fuso menjanjikan tidak ada lagi downtime atau berhenti produksi yang merugikan para pengusaha, sehingga memberikan kepastian operasional. Sejak pertama kali diperkenalkan pada 2015, konsep Zero Down Time telah berkembang dari layanan pemeliharaan tanggap darurat menjadi jaminan operasional komprehensif berbasis teknologi, termasuk pemantauan telematika real time.

"Zero Down Time bukan sekadar slogan layanan purnajual, melainkan standar baru kepastian operasional yang kami berikan kepada konsumen. Dengan dukungan jaringan layanan terluas, tenaga ahli di lapangan, dan pemantauan telematika yang makin pintar, Mitsubishi Fuso siap terus menjadi Andalan Bisnis Sejati di era transformasi digital industri kendaraan niaga," ujar Aji Jaya, Sales and Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors.

Implementasi Next Generation ZDT diterapkan pada sistem Runner Telematics yang mampu mengidentifikasi potensi masalah sebelum terjadi kerusakan fatal, sehingga dapat mengeliminasi downtime dan menekan Total Cost of Ownership (TCO). Selain itu, Mitsubishi Fuso menempatkan dedicated on-site Advisor di lokasi operasional konsumen fleet dan memperluas hub suku cadang regional agar ketersediaan suku cadang lebih terjamin.

Fitur Geofence Clock In & Clock Out juga diterapkan untuk transparansi durasi pengerjaan servis secara presisi, didukung oleh jaringan dealer terluas di Indonesia yang terdiri dari 19 bengkel 24 jam, 135 unit Mobile Workshop Service, dan 22 Parts Depo di seluruh negeri. Untuk mempertahankan loyalitas pelanggan, Mitsubishi Fuso memiliki program ASS Tailor-Made yang memberikan dukungan fleksibel sesuai kebutuhan dan kondisi operasional konsumen.

Program ini juga meliputi kerja sama pengembangan bengkel konsumen berstandar Mitsubishi Fuso dan penerapan sistem pembersihan bahan bakar guna mengantisipasi penggunaan bahan bakar B50. Pada 2026, Mitsubishi Fuso meresmikan dua lokasi FUSO Service Center di area terpencil dekat wilayah operasional pertambangan dan perkebunan untuk menjamin penanganan teknis cepat tanpa perlu membawa unit keluar lokasi. Informasi ini dilansir dari Detik Oto.