Wuling Motors Perkuat Layanan Purnajual dengan Jaringan dan Armada Mobile Service

Membeli mobil tidak hanya soal transaksi, tetapi juga pengalaman layanan purnajual yang nyaman dan aman dalam jangka panjang. Wuling Motors berkomitmen memberikan layanan purnajual terbaik bagi pelanggannya di Indonesia, seperti dikutip dari Detik Oto.

Wuling memperkuat layanan ini dengan membangun ekosistem jaringan yang solid, didukung oleh sekitar 150 dealer resmi yang tersebar di berbagai kota. Jaringan luas ini memastikan kebutuhan perawatan rutin maupun perbaikan kendaraan dapat terpenuhi dengan mudah dan cepat.

Untuk mengatasi kendala geografis dan kemacetan di kota besar seperti Jakarta dan Surabaya, Wuling menghadirkan armada Wuling Mobile Service (WMS) berbasis sepeda motor. Armada ini memungkinkan teknisi mencapai lokasi pelanggan dalam waktu maksimal satu jam setelah permintaan melalui Call Center atau dealer resmi.

Fokus armada motor WMS adalah menangani kondisi darurat di jalan seperti battery jump start, key lockout, pengisian bahan bakar darurat, dan penggantian ban serep. Selain itu, teknisi juga melayani servis ringan di tempat, seperti penggantian oli, wiper, dan busi. Secara umum, armada WMS siap memberikan perawatan berkala sesuai buku servis, penanganan darurat, dan perbaikan ringan.

Dari sisi garansi, Wuling menawarkan jaminan umum kendaraan selama tiga tahun atau 100.000 km, disertai gratis biaya jasa servis berkala hingga batas tersebut, mana yang tercapai lebih dulu. Garansi komponen utama mesin pun diberikan hingga lima tahun atau 100.000 km.

Keunggulan layanan purnajual juga terlihat dari jaminan Lifetime Warranty untuk tiga komponen utama pada kendaraan Electric Vehicle (EV), Hybrid Electric Vehicle (HEV), dan Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV).

Program Extensive Free Maintenance melengkapi pengalaman kepemilikan tanpa khawatir, bersama dengan fasilitas gratis charging device untuk pembelian unit New BinguoEV dan New Cloud EV. Selain itu, tersedia gratis asuransi dua tahun untuk Darion EV dan penawaran bunga 0% hingga satu tahun pada lini Darion dan Eksion selama pameran berlangsung.

Kharismawan Awangga, Sales Director Wuling Motors, menyatakan bahwa rangkaian penawaran purnajual ini disiapkan agar konsumen memperoleh solusi mobilitas menyeluruh dan menenangkan.

"Kami berharap setiap pengunjung dapat menemukan solusi mobilitas yang sesuai dengan kebutuhannya sekaligus merasakan pengalaman bersama Wuling selama pameran berlangsung," ujar Kharismawan.

Bagi yang ingin mengetahui lebih jauh tentang ekosistem layanan purnajual dan produk terbaru Wuling, booth mereka tersedia di Hall 9, ICE BSD City, Tangerang, sepanjang gelaran GIIAS 2026.