Menteri Kesehatan Minta Tenaga Kesehatan Tunjukkan Empati pada Pasien BPJS

Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin meminta tenaga kesehatan menunjukkan empati terhadap pasien BPJS Kesehatan yang mengeluhkan harus menunggu hingga 8 jam untuk mendapatkan ruangan, dilansir dari Bloombergtechnoz.

Permasalahan ini tengah dalam penyelidikan internal oleh pihak terkait, dan belum ada keputusan mengenai sanksi yang akan diberikan.

Menurut Menkes Budi, empati sangat penting dimiliki oleh tenaga kesehatan dan profesi lain yang melayani masyarakat. "Saya sedih sekali melihat tenaga kesehatan dan juga tenaga-tenaga profesi lainnya yang melayani masyarakat itu harus memiliki empati. Kasihan pasien-pasien kita kalau kita nirempati seperti itu," ujarnya di Istana.

Pemeriksaan lebih lanjut sedang dilakukan untuk mengetahui status para pihak yang terlibat, apakah mereka pegawai atau pelajar. "Nah, untuk tindakan selanjutnya, nanti kita akan cek apakah yang bersangkutan statusnya itu pegawai atau masih pelajar. Ya, ada satu yang saya dengar statusnya masih pelajar.

Sekarang tim dari Irjen sudah saya minta untuk turun mengaudit. Harusnya dalam minggu ini nanti sudah ada hasilnya," tambahnya.

Menkes Budi menegaskan akan menunggu hasil audit sebelum mengambil keputusan lebih lanjut. "Ya, nanti kita lihat dulu hasilnya seperti apa. Kan bagus kita cek dulu masalahnya seperti apa. Makasih, ya," ungkapnya.