Cara Mengaktifkan Paket Internet Kuota Rollover di Operator Seluler

Lead

Artikel ini menjelaskan cara mengaktifkan paket internet dengan fitur kuota rollover di beberapa operator seluler di Indonesia, sehingga sisa kuota yang belum terpakai dapat dibawa ke periode berikutnya.

Yang Dibutuhkan:

• Aplikasi MyTelkomsel untuk pengguna Telkomsel
• Aplikasi myIM3 untuk pengguna Indosat Ooredoo Hutchison
• Aplikasi myXL atau aplikasi layanan Smartfren untuk pengguna XLSmart

Langkah-langkah Mengaktifkan Kuota Rollover

Telkomsel

1. Buka aplikasi MyTelkomsel.
2. Pilih menu Beli Paket.
3. Cari paket internet yang memiliki keterangan Rollover Kuota atau Kuota Berlanjut.
4. Lakukan pembelian paket tersebut.
5. Sebelum masa aktif berakhir, lakukan pembelian kembali paket yang memenuhi syarat agar sisa kuota otomatis terbawa ke periode berikutnya.

Catatan: Tidak semua paket Telkomsel mendukung rollover. Masa berlaku dan jumlah kuota yang dapat dibawa mengikuti ketentuan paket yang dipilih.

Indosat Ooredoo Hutchison

1. Masuk ke aplikasi myIM3.
2. Pilih menu pembelian paket internet.
3. Cari paket yang mencantumkan fasilitas Rollover.
4. Aktifkan paket tersebut.
5. Lakukan perpanjangan atau pembelian ulang sesuai ketentuan sebelum masa aktif berakhir agar sisa kuota dapat digunakan pada periode berikutnya.

Catatan: Syarat rollover dapat berbeda pada setiap jenis paket. Pelanggan disarankan membaca detail manfaat sebelum melakukan pembelian.

XLSmart

1. Buka aplikasi myXL atau aplikasi layanan Smartfren sesuai kartu yang digunakan.
2. Pilih paket internet yang menyediakan fitur Rollover.
3. Aktifkan paket tersebut.
4. Perpanjang paket sesuai ketentuan sebelum masa aktif habis agar sisa kuota dapat dibawa ke periode berikutnya.

Catatan: Tidak semua paket XLSmart memiliki fasilitas rollover. Masa berlaku kuota yang dibawa mengikuti syarat pada masing-masing paket.

Peringatan Penting

Fitur rollover saat ini hanya tersedia pada paket tertentu dan mekanismenya terbatas. Pelanggan belum otomatis dapat membawa seluruh sisa kuota internet ketika masa aktif berakhir.

Informasi Tambahan

Putusan Mahkamah Konstitusi menyatakan konsumen berhak memperoleh pilihan layanan agar kuota internet yang telah dibayar tidak langsung hangus, namun tidak mewajibkan seluruh paket internet menjadi rollover.

Direktur Eksekutif ATSI menjelaskan bahwa mekanisme rollover memberikan jaminan layanan kepada pelanggan dan mengharuskan operator menyesuaikan tarif, namun tarif baru masih menunggu aturan pemerintah.

Kementerian Komunikasi dan Digital bersama operator seluler sedang menyiapkan aturan teknis untuk tindak lanjut putusan tersebut guna menjaga keberlanjutan industri telekomunikasi.